Chimbote en Línea.- El gerente general de Sedachimbote, Juan Sono Cabrera, indicó enfáticamente que los reclamos y quejas, no se condicionan a ningún pago previo, para que se hagan valer los derechos de los usuarios del servicio de agua potable.

“He dispuesto, desde el primer momento que asumí la titularidad de Sedachimbote, que las diversas gerencias y jefaturas, realicen un seguimiento a cada uno de los reclamos operacionales y comerciales así como a los de carácter informativo, que se puedan presentar respecto al servicio elemental que prestamos, para que se les brinde una oportuna atención y solución. Por ello, categóricamente soy contundente, en afirmar que ninguna queja o reclamo se condiciona a un pago previo. Eso está prohibido”, precisó.

También exhortó a los diversos medios de comunicación y programas periodísticos para que brinden una información detallada de la manzana habitacional y predio donde se registran las inquietudes (denuncias) de la población, para que la labor de Sedachimbote sea más eficiente y se de una pronta solución. Asimismo pidió que se precise en que administración jurisdiccional es donde se presentan los inconvenientes.

Finalmente, indicó el alto funcionario de la empresa de saneamiento, que personalmente viene desarrollando reuniones con los diversos dirigentes vecinales de la jurisdicción, en aras de estar informado así como de compartir diversos planes y proyectos que van en beneficio de los propios usuarios a quienes se les brinda los elementales servicios. (Con datos de Sedachimbote)