Chimbote en Línea.- La Oficina Regional del Indecopi Ancash con sede Chimbote se sumó a la campaña nacional informativa para los consumidores y proveedores por Semana Santa que va desde hoy hasta el 1 de abril.

El representante de la oficina zonal, Manuel Sánchez Quiñones señaló que la campaña se basa en los consejos y recomendaciones por estas fechas, principalmente en los rubros de viajes, hospedajes, restaurantes, tours, turismo de aventura, compras en línea y en la publicidad o promociones.

Detalló que se debe informar sobre el costo del servicio de transporte, exigir los boletos; asimismo el precio del servicios en hostales deben ser visible y el tipo de moneda y si este ofrece internet, frigobar, cable, teléfono, entre otros.

En el caso de las agencias de viaje y turismo exigir el comprobante de pago para hacer cualquier tipo de reclamo; además exigir que se cumpla con las características del servicio.

 “Se tiene que garantizar la idoneidad del servicio y que este cuente con un libro de reclamaciones. Los consumidores deben saber sobre sus derechos”, anotó.

Esta campaña permitirá que usuarios bajen a través de la página web un mapa interactivo de los diferentes servicios a los que podrán acceder y como hacer sus reclamos.

(Redacción Central)