Chimbote en Línea.- Personal del área de seguridad y vigilancia del hospital La Caleta participó en un curso taller, promovido por el Área de Servicio Social, con el fin de mejorar el buen trato al usuario interno y externo.

Durante la jornada, los trabajadores compartieron sus experiencias y manifestaron los problemas que enfrentan en el cumplimiento de sus funciones, por ello firmaron un acta de compromiso que será elevada a la dirección ejecutiva del nosocomio para su evaluación e implementación.

Asimismo, se desarrollaron diversos temas relacionados al buen trato al usuario y calidad en la atención al usuario, además de normas legales y administrativas orientadas al mismo fin. Las charlas estuvieron a cargo de Luis Castañeda y Ruth Caldas Suarez, profesionales de la misma institución.

Según el jefe de la Unidad de Servicios Generales y Mantenimiento (Usergem), las carencias del hospital y las múltiples responsabilidades que se les asigna a los trabajadores no les permite cumplir a cabalidad sus funciones, por ello adoptarán medidas con el fin de cambiar la situación y evitar que más usuarios se quejen del servicio. (con datos de hospital La Caleta)